ASSISTANCE PURLPAIR
Un coup de main
pour le prochain rang.
Un plan de mise en forme commun. Un compteur indépendant pour chaque pièce. Retrouvez votre prochaine étape.
POUR COMMENCER
Un plan. Deux pièces.
À votre rythme.
Définissez votre section
Indiquez le nombre de mailles au départ, le nombre de rangs et une ou deux pièces. Le rang 1 est le début de cette section, pas forcément celui du vêtement.
Ajoutez vos règles
Précisez le premier rang concerné, l’intervalle, les répétitions (première comprise) et le nombre total de mailles ajoutées ou retirées. Ajoutez une phase lorsque l’intervalle change.
Vérifiez, puis tricotez
Comparez la liste des rangs à votre propre patron. Touchez « Terminer le rang » après avoir tricoté le rang affiché. Chaque pièce conserve sa propre progression.
BON À SAVOIR
Reprenez le fil.
Le compteur affiche-t-il le rang déjà terminé ?
Il affiche le prochain rang à tricoter. Après avoir terminé le rang 3, vous voyez le rang 4. Le nombre de mailles attendu correspond au total après avoir terminé le rang affiché.
Puis-je corriger le compteur ou changer de pièce ?
« Retirer un rang » et « Ajuster » ne modifient que la pièce sélectionnée. Passer d’une pièce à l’autre conserve les deux compteurs. Une nouvelle copie reprend le même plan avec une progression à zéro.
Que se passe-t-il si je modifie un plan ?
Modifier les règles, les mailles de départ, la longueur de la section ou le nombre de pièces demande confirmation avant de remettre la progression à zéro. Modifier seulement le nom du projet ou ses notes conserve la progression.
PurlPair prend en charge une ou deux pièces et jusqu’à huit phases successives. Les phases qui se chevauchent ne sont pas prises en charge. Vous fournissez votre propre patron, vos techniques et l’emplacement des mailles.
Comment sauvegarder ou transférer mes projets ?
Ouvrez Réglages et aide → Exporter une sauvegarde, puis choisissez un emplacement dans Fichiers. Sur un autre appareil, choisissez Restaurer une sauvegarde et sélectionnez ce fichier JSON PurlPair.
La restauration remplace toute la bibliothèque active : exportez-la d’abord si vous souhaitez la conserver séparément. La bibliothèque qui précédait la restauration est gardée localement jusqu’à la restauration suivante ou la suppression de l’app. Il n’y a pas de synchronisation automatique.
Les exports contiennent vos plans, notes et progressions, sans chiffrement ajouté par PurlPair. Choisissez un emplacement fiable. Une sauvegarde compatible ne dépasse pas 2 Mo et contient au maximum 200 projets.
Ma bibliothèque ou ma sauvegarde ne s’ouvre pas. Que faire ?
L’app conserve le fichier local illisible et empêche de nouvelles écritures. Exportez-le depuis les réglages avant de restaurer une sauvegarde valide. Vérifiez l’espace disponible et le choix d’un fichier PurlPair. Contactez l’assistance avec le texte de l’erreur ; joignez le fichier seulement si vous acceptez d’en partager le contenu.
Où changer la langue ou la taille du texte ?
Touchez le globe et le code de langue en haut de l’accueil ou du compteur. Choisissez Français, English ou la langue du système. Ce réglage est également disponible dans Réglages et aide. Changer de langue conserve votre position.
PurlPair suit la taille du texte et le mode clair ou sombre de votre iPhone. L’option pour garder l’écran allumé s’applique lorsque l’écran du projet est au premier plan.
Faut-il un compte ? Comment demander un remboursement ?
Aucun compte PurlPair n’est nécessaire. Les fonctions principales sont utilisables hors ligne. La version App Store est un téléchargement payant, toutes fonctions incluses, sans abonnement ni achat intégré.
Apple gère les paiements et les demandes de remboursement via Signaler un problème. L’app utilise la licence standard Apple.
ENCORE BESOIN D’AIDE ?
Démêlons cela ensemble.
Indiquez votre modèle d’iPhone, les versions d’iOS et de PurlPair, ainsi que les étapes du problème. Un exemple court suffit souvent.
N’incluez ni mot de passe, ni coordonnées bancaires, ni patron complet protégé. Vos projets restent privés sauf si vous choisissez de les envoyer. Traitement des messages d’assistance.